Tot onze grote spijt is bij onze ticketpartner Ticketcounter een bestand met persoonsgegevens gelekt. Het bestand bevat onder andere gegevens van mensen die een reservering hebben gemaakt voor een bezoek aan het LAM tussen augustus 2018 en augustus 2020. Het gelekte bestand is gevonden en direct verwijderd. Ticketcounter en het LAM museum hebben van dit lek melding gemaakt bij de Autoriteit Persoonsgegevens.
Alle mensen die het betreft, hebben 2 maart van ons een persoonlijk bericht ontvangen.
Hier vind je het document van Ticketcounter met de meest gestelde vragen en antwoorden. Staat jouw vraag er niet tussen? Neem dan contact op met Ticketcounter via info@ticketcounter.nl.
Excuses
Wat er is gebeurd, is volstrekt onacceptabel. Wij betreuren de situatie zeer en bieden onze excuses aan mede namens onze partner Ticketcounter. Wij vinden het uiterst belangrijk dat jouw gegevens veilig zijn en wij zijn uiteraard intensief met Ticketcounter in contact om er voor te zorgen dat dit niet meer voorkomt.
Checken of het jouw gegevens betreft
Via deze beveiligde pagina van Ticketcounter kun je je e-mailadres invoeren en kun je controleren of en welke gegevens er van jou gelekt zijn. Je ontvangt direct een mail met daarin de gegevens van Ticketcounter
