Regelmatig horen we bezoekers zeggen dat ze nog nooit zoveel gepraat hebben in een museum. En dat zou best eens kunnen kloppen. Niets leuker dan samen met je medebezoekers (of je ze nu kent of niet) en de medewerkers op ontdekkingstocht te gaan. Samen kijk je anders en zie je meer, zo geloven we. Een ander kan je blik openen, verruimen. En dat geldt zeker ook voor ons. Bezoekers weten ons elke keer weer te verrassen met inzichten en ontdekkingen. Of het nu over de kunst gaat of iets anders.
Saskia vertelt
We vroegen de collega’s naar hun leukste of meest bijzondere bezoekerservaring. Saskia, medewerker Publieksservice, vertelt.
Een van de leukste bezoekerservaringen begon bij de hagelslag. Bij een tekening van Mieke Fokkinga. Hageltje voor hageltje tekende ze de chocoladestukjes op papier. Ik raakte in gesprek met een jonge vrouw en hoorde dat ze net voor de allereerste keer hagelslag had gegeten. Ze was nog geen week in Nederland. Als au-pair. In de manier waarop ze openstond voor nieuwe mensen en nieuwe ervaringen, herkende ik mezelf als au-pair in Parijs jaren terug. Ik ging wel drie keer in de week naar een museum. Op eigen benen in het buitenland en zo’n zin om al het vreemde op te zuigen en eigen te maken. Deze jonge vrouw was net zo nieuwsgierig en levenslustig.
Het leuke was dat ze zo’n drie weken later weer in het museum stond. Dit keer met een Duitse vriendin die ook au-pair was. We herkenden elkaar direct en raakten weer in gesprek over de kunstwerken en de onderwerpen die daarin te zien zijn. Ze vertelde dat ze graag Nederlands wil leren. Ik heb haar beloofd dat ik haar tijdens de volgende bezoeken aan de hand van de kunst graag wat eerste woorden ga leren.
